口袋咖啡馆 线上新玩法卖咖啡 3月份拿下1. 58 亿元B+轮融资

admin

一天内在朋友圈卖出去 200 杯咖啡，而且是在自己开的线上咖啡馆里，听上去是不是很梦幻?
连咖啡在它的小程序里上线了个“口袋咖啡馆”，让那些梦想开咖啡馆的人们过了一把瘾，大家精心设计起了自己的咖啡馆，并纷纷晒在朋友圈里——

朋友圈截图

初看上去这是个装扮类的小程序，像之前网易搞的“睡姿大比赛”一样，可以根据各种元素设计出体现自我个性的人设和店铺，通过撬动用户的自我展示，来刷一波流量。
据内部数据，这个小程序上线首日PV超过 420 万，累计开出咖啡馆超过 52 万个。
但是，我扫码进入小程序后，发现事情并不简单。
装扮店铺只是第一步，最核心的是售卖商品大多数人在年少无知的时候都有过一个开咖啡店的梦，在这个名叫“口袋咖啡馆”的小程序里，你就可以轻松创建一个属于自己的虚拟咖啡馆，随自己爱好来设计店铺，比如下面这个店——

口袋咖啡馆

而设计好店铺，最重要的一步是你可以选择想售卖的咖啡并上架，上架的这些商品都是真实可出售的，相当于你成为了连咖啡的线上代理商。
设计出“口袋咖啡馆”，源于连咖啡内部的思考：「在过去几个月内，连咖啡每月新增线下门店超过40、 50 家。但是，如何突破线下限制让门店数量更快增加呢?有没有可能一天开 1 万家店?」
所以，这个活动根本就是连咖啡做的电商活动啊，做电商不外乎是获取流量和流量变现，基于这个逻辑，我们来看看连咖啡是怎么做的?

• 如何获取流量?
  
  

店铺里的咖啡都是有折扣的，与官方的价格差 10 元左右，他们还特意做了个最低折扣的爆款——仅售 9 元的“冰美式咖啡”，并用这个爆款来吸引流量，在我分享出去的小程序上，就出现了“现在下单 9 元起哦～”的标题吸引用户点击。

每个店可上架的SKU(库存量单位)限制在 5 个以内，并且有一些新品不可选，必须要咖啡馆卖出 1 杯或 2 杯之后才能被解锁，这种闯关式的游戏化设计，也是推动想要上新品的店主主动转发出去售卖，想必之后还会陆续上一些要靠销售量来解锁的新品。

• 如何把流量变现?
  
  

一旦有饮品出售，店主就会获得一些相关的奖励。
每售出一款饮品之后，会奖励0. 1 的成长咖啡，如果是新品则可以获得0. 2 杯奖励， 8 月 2 日下午 2 点时还有个“ 3 小时限时狂欢”，一个饮品售出可获0. 3 杯奖励。当成长咖啡累积满 1 整杯后就可以免费去兑换了。
但是这里吐槽下，这个“成长咖啡”对新用户来说是陌生的，没有对如何使用做出解释，会一定程度影响到激励效果。

除了送成长咖啡，每售出一杯饮品，还送 10 个网红指数，虽然目前用来干什么还不知道，不过接下来，他们会考虑上个排行榜，那些网红指数高、销量高的咖啡馆会得到更好的推荐位置。

简单来说，这就是一种披着咖啡馆外套的分销模式，妥妥的社交裂变，每个人都作为一个节点，利用其社交链触达到更多人，帮着连咖啡去销售商品。
从数据上来看，在 52 万个咖啡馆中，10%以上的实现了真实销售，普通用户中最多的一天卖出了 200 多杯咖啡，网红指数达到2000+，整体效果还是很不错的。
不仅是在卖商品，它玩的是社交长久以来，连咖啡一直都在尝试做“基于人际关系链”的产品，他们认为这是获取流量最极致的工具。在这个“口袋咖啡馆”里，你可以很明显的感觉它所做的尝试。

• 记录交互行为
  
  

你可以把你设计好的咖啡馆下载成图片转发到朋友圈，你的好友们就可以扫码光顾了。有需要的顺带捧个场买杯咖啡，反正有折扣;没需要的点个赞也是极好的，就当联络下感情。
最终，所有顾客的动作都会被记录下来，做成两个排名榜：代表营业额的土豪版，代表店人气的点赞榜，你可以一目了然谁跟你发生了互动。

• 鼓励交互行为
  
  

在咖啡馆的界面里有个“发现”的入口，里面有三个tab：明星馆，我去过的，附近的馆。
“明星馆”入驻了一批知名艺人，因为这次活动和笑果文化合作，请李诞开了个“不值得酒馆”、王建国开了“肥仔快乐馆”，且，为他们设计了专属形象的店面。目前这个小程序还没有做什么推广活动，仅靠着朋友圈自然发酵，以及连咖啡的自有渠道推送。
不过据称，连咖啡已经和十多个明星陆续敲定了合作，后续每周会分批上线新的明星咖啡馆，想必这些明星的入驻，应该能吸引来大批粉丝关注。
“我去过的”则记录了你光临过的所有咖啡馆，并鼓励你为好友的店点赞。这个模块方便了你快捷找到常去的店，比如，每天都去女神店里点杯咖啡点个赞，也许就会被女神注意到哦。
“附近的馆”目前是基于地理位置推荐并排序的，脑洞下，后续如果有聊天功能的话，是不是可以去附近的店里买两杯咖啡，约店主出来一起喝呢?

其实，对于“社交”，连咖啡一向玩得很溜。
比如 2014 年连咖啡推出的“福袋”，用户可以分享到微信群或朋友圈，每个福袋中有 50 张不同类型的优惠券，理论上一个订单可以裂变成 50 个新订单，这也为前期连咖啡的低成本拉新起到了重要作用。还有今年推出的“拼团”小程序， 3 小时拼团 10 万人。
连咖啡在几乎没有做品牌推广的情况下，凭借着小程序+公众号，保持每 3 到 4 个月为一个迭代周期的节奏，不断地更新线上的流量体系，获取到了百万级别的活跃客户，并于 3 月份拿下1. 58 亿元B+轮融资。
一直在享受着小程序红利的连咖啡，有理由让我相信，他们这次玩得“社交电商”才刚刚开始。
借助社交让咖啡成为社交货币连咖啡曾公开表示当前面临的一个挑战是：激进的发展规模和后端如何基于较长的生命周期去提供服务。
解释一下，就是他们认为现在需要拼命获取用户，扩大规模，毕竟有luckin coffee 和星巴克虎视眈眈，但是，如何能更长久的服务用户，让用户的生命周期长一些，是比如何获取流量更大的挑战。
他们认为，「分享体系和进阶体系等的建立和完善，这才是我们想要的产品。」对此，他们做了什么呢?

• 分享体系
  
  

连咖啡将咖啡消费场景从过往的“人找咖啡”重构为“咖啡找人”，比如以前我们喝咖啡要去咖啡店里喝，而现在喝咖啡是因为被好友送了一杯。“分享”成为了连咖啡出奇制胜的核武器。
为了给朋友间互送咖啡找更多理由，连咖啡陆续推出了很多带有情感色彩的产品，比如“烧脑减肥的防弹咖啡、口感清爽颜值又高的粉红椰子水、好喝又好玩的生气的粉椰”等，去满足不同用户的不同需求。
并且，还上线了一个“传情达意”的玩法，可以通过送咖啡的形式来给身边有特点的好友颁奖。

• 进阶体系
  
  

为了与用户的关系更持久，连咖啡设计了一套“成长咖啡”体系。
在“口袋咖啡馆“用来做激励的“成长咖啡”，在“福袋”里也会出现，用户可以不断累积，累积满 1 杯就可以免费兑换连咖啡的产品。在固定时间段，还会开启优惠政策，不用满 1 杯也能兑换。张洪基说，后期不排除会开通“成长咖啡”的提现功能。

当用户开始获得“成长咖啡”了之后，就好像集卡片一样，与这个产品有了绑定，特别是偶尔福袋还能抽到0. 3 杯，兑换很容易实现，所以对用户长期留下来有很大帮助。
这些动作也仅仅是他们建立和完善分享体系和进阶体系的一角，后续应该还有更多的动作。
今年，在咖啡这个战场上，一直上演着非常精彩的故事。
luckin coffee(瑞幸咖啡)以“咖啡+O2O+新零售”模式高调入场，声称要用 10 亿人民币教育中国的咖啡市场。后有星巴克与阿里合作，计划于年底前覆盖 30 个主要城市的 2000 家以上门店。
相比之下，连咖啡的打法更互联网，像这次的“口袋咖啡馆”，试图以小成本博大流量，但是，目前“口袋咖啡馆”呈现给我们的还是它1. 0 的版本，接下来，它会有玩法，是否能实现连咖啡所设想的，还未可知。
当大家在苦于无处获取流量，或者花大成本去做投放时，这样已创意取胜的玩家出现，我还是非常喜欢的，也会持续关注连咖啡后续的动作，期待着有更多创意性的玩法被挖掘。