他趣股份2020年报 信息服务费收入6100万

admin

一、公司业务板块
公司是系集直播、泛娱乐、社交、电商互动为一体，基于综合性两性健康电商服务平台企业，公
司目前开发和运营在线综合性社交娱乐平台——他趣 App，他趣 App 是综合性的在线交友和泛娱乐平
台，平台为年轻用户提供直播、交友、社区、聊天室等一站式娱乐服务，并同时经营在线电商业务，
平台不断丰富用户需求，为用户提供聊天、交友、直播、论坛分享等多种在线互动功能。多年来，公
司不断加强“他趣”的品牌知名度和潮流美誉度，自 2017 年公司全面转型至今，他趣已经成为具有影
响力的社交移动应用软件。报告期内，他趣 App 的主要业务板块如下：
1.在线直播业务
平台与第三方运营公司合作运营“直播”板块，第三方运营公司招募主播入驻他趣平台进行直播，
主播开展脱口秀、唱歌、舞蹈类表演等才艺类视频表演，用户与上述主播进行在线互动，在观看直播
时打赏付费礼物。2017 年以来平台的虚拟礼物充值额快速增长，已经成为公司在线虚拟业务的重要组
成部分。
2.社区和交友业务
为加强平台用户粘性、适应用户的多样化需求，平台还运营在线社区和交友业务，社区和交友业
务主要以信息分享和信息互动为基础，鼓励用户之间进行多层面互动。
以 UGC 为中心的信息分享板块。目前公司已经形成用户自创内容为主的“社区”、“圈子”和“广
场”，板块超过 95%以上的内容为用户自行发布和创作，板块讨论的话题涵盖交友、兴趣分享、情感交
流等。
以信息互动为中心的社交板块。社区为用户提供了多项信息互动渠道，在区块化兴趣圈版聊的基
础上开设了私信、打招呼、在线语音聊天、在线游戏等多种交互方式，以满足在线用户的交友需求。
平台还开放了关于特定用户的在线聊天室会话功能，用户可针对特定主体开展多人实时聊天，进一步
拉近用户间的距离。
3.在线电商业务
自 2016 年以来，他趣即为天猫、京东以外最大的两性健康用品电商平台，公司目前通过自主采购
和联合定制等方式不断加强供应链品质，与超过多家知名两性健康用品供应商和品牌商深入对接，产
品类别涉及避孕用品、成人器具、内衣等，公司始终坚持自主筛选与品牌拓展思路，通过不断积累平
台溢价提升采购前端的价格优势和市场控制力，目前公司对采购前端已形成较强的溢价能力。
二、研发模式
公司目前采取自主研发为主，外购定制服务和平台服务为辅的研发模式，他趣移动应用系公司研
发团队自主研发和迭代，所有研发资金系自有资金，用户推送、用户数据存储、网络安全等周边服务
则由公司委托合作运营商提供定制化服务。
三、运营模式
在商城系统运营方面，公司拥有完善的电子商务进销存体系，并配备了完备的电子商务前后端、
运营端和推广端的团队，他趣商城进销存系统主要包含以下模块：仓储管理系统、订单管理系统、用
户管理系统、统计系统、商城运营系统、交易系统，整套系统保证了商城能够稳定地运营。在活动运
营方面，公司通过折扣、满减、赠品等低价促销方式，通过双十一、双十二、69 成人节、店庆等促销，
不断积累平台人气和关注度，并适时发动事件营销维持平台热度。
在社交和直播运营方面，公司以打造社区的时尚感和新鲜感为中心，一是致力于解决内容获取的

需要。运营社区引导、有偿奖励等多种方式促使用户产生内容，不断提升平台运营的社会价值；二是
致力于解决用户交流和分享的需要。作为垂直交流平台，他趣社区在传统论坛交流模式的基础上，不
断丰富和拓展交互工具，及时开发和推出“附近的人”、“站内信”、“晒分享”等多种新型交互方式，
有效提升了用户的交互体验，增强了用户日常自发性交流的意愿；三是致力于解决用户心理诺成的需
要。为进一步增强用户粘性，他趣社区引入了用户成长体系和权限系统，通过设置关键节点权限和高
等级用户免费增值服务，较好地激励用户自发地创造社区内容，并通过多种方式对用户实施物质激励。
四、推广模式
公司主要采取线上和线下两种广告推广方式，线下推广主要采取液晶广告媒体发布、热点活动冠
名、宣传栏展示等方式；线上推广涵盖微博合作传播推广、移动营销推广、网络广告推广、移动市场
平台分发等多种方式。
报告期内，公司的商业模式较上年度未发生明显变化，商业模式为通过直接向用户或客户出售两
性健康用品获取销售收入。

情趣用品 78,081,544.87 49,643,315.89 36.42% -12.78% -3.52% -6.10%
信息服务费 61,801,010.95 392,004.37 99.37% 16.20% -96.67% 21.53%
电子元器件 -100.00% -100.00% -
其他 1,309,462.13 100.00% -5.52%