萌果果 发表于 2019-9-25 13:49:23

小她银行精选存款产品常见问题整理~

大家好,小她刚上架了几款银行存款产品,小秘书在这里整理了一些关于产品的Q&A,供大家参考~
Q:我要怎么购买银行存款产品?
A:点击此处红色字体部分,或者前往小她App「服务」页面——「银行产品」图标,选择想要购买的产品,然后根据引导开立对应银行的个人二类账户。开立成功后,可以由绑定卡将资金充值或转账至在对应银行开立的个人二类账户,再购买相应的存款产品。
Q:安卓手机为什么点击后购买不了?
A:安卓手机需要小她App升级到6.1.2及以上版本还可使用,还没升级的可点击以下链接:
https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.talicai.talicaiclient
Q:购买了银行存款产品后,我的总资产里面为什么没有显示?
A:银行存款产品暂时无法和网贷、基金等产品的资产一起显示,需进入银行精选产品页面单独查看(点击此处红色字体部分,或者前往小她App「服务」页面——「银行产品」图标查看)。
Q:提前支取或满期回款后,去哪查看我的钱?
A:提前支取和回款后,本息会返回到银行电子账户中,可进入电子账户页面转出资金至绑定的银行卡。(前往小她App「服务」页面——「银行产品」图标查看)


Q:为什么互联网银行存款利率比传统银行利率要高呢?
A:互联网银行属于新兴事物,很多人并不放心把钱存在互联网银行,为此互联网银行为了和传统商业银行竞争,必然要推出更高存款利率的产品。其次,互联网银行与传统银行的最大区别是省去了各个城市实体网点的建设,所以互联网银行的运营成本就要低很多,剩下的成本可以用于提高产品的收益。
Q:互联网银行会不会跑路?本金安全吗?
A:由于只有依法成立的银行才能依法吸收存款,并且有存款保险对所有的存款本息进行保障。因此,所有正规银行在网上发行的存款都是安全等级极高的金融产品。根据当前存款保险的规则,单一客户在一家银行的存款在50万元以内的情况,由存款保险保证本息,即使遇到银行破产清算的极端情况,客户50万元以内的存款的本息也是有保障的。当然,另一方面用户在每家银行的存款总额不宜超过50万。
Q:在爱学馆购买银行产品为什么跳转到尼客矩阵「IN+银行」页面,爱学馆、尼客矩阵以及银行是什么关系?
A:为便于财蜜们从全国各地银行中筛选最IN的各类存款产品,爱学馆特联合科蓝软件(股票代码:300663)旗下【尼客矩阵】共同推出了“银行产品”专区,财蜜可以通过“银行产品”专区一站式连接多家银行的直销银行,并从中筛选最适合的产品,目前小她仅接入了众邦银行产品,未来会接入更多~
“银行产品”专区所提供的银行服务,全部为H5直连银行的模式,产品与服务是各家银行直接提供的,爱学馆和尼客矩阵仅作为信息展示平台,所有交易都是通过用户在各家银行开通的银行电子账户完成的。
关于众邦银行产品问题Q:众邦银行产品有什么特点?
A:1、银行存款:众邦宝是一款银行存款产品
      2、随时取:众邦宝支持7*24h实时到账
      3、当天起息:任意自然日存入,当天起息,存入第二天即可获得收益
Q:存入众邦银行产品有风险吗?
A:存入众邦宝就是在众邦银行存入存款,受存款保险制度保障,如若发生意外情况,最高的偿付限额为50万人民币。
Q:众邦银行产品有没有购买金额限制?充值提现是否有次数限制?
A:个人账户存入最低限额为100元人民币,1元递增,没有最高限额;充值提现无次数限制。
Q:众邦银行产品怎么计息?
A:在每日23点前存入众邦宝当日即可计算收益,次日凌晨即可看到利息,且不受节假日的影响。
Q:众邦银行存款产品支持部分取出吗?取出时有金额要求吗(比如部分取出时,剩余金额不能低于起购金额)?
A:众邦支持部分支取,取出时没有金额要求。
Q:我购买的众邦银行产品,提前支取或到期赎回后,钱回到哪?
A:提前支取和回款后,本息会返回到众邦银行电子账户中,可进入电子账户页面转出资金至绑定的银行卡。(前往小她App「服务」页面——「银行产品」图标查看)


Q:电子账户转账和提现多久可以到账?
A:通过他行柜台/手机银行/网银向众邦银行二类户转账充值,到账时间以他行业务为准;提现2小时内到账。
Q:众邦银行产品资金转出有限制吗?
A:工作日资金转出单笔转出限额500万,单日无限额;周五16:30后单笔5万以下,周六单笔50万以下。
Q:众邦银行的客服电话?
A:客服电话4006886868(人工时间工作日:9:00-20:00,节假日:9:00-18:00)
Q:电子账户开立需要哪些资料?
A:开户需提供资料如下:姓名、身份证正反面、手机号和绑定银行卡号(手机号须与绑定银行卡的预留手机号一致)
Q:电子账户支持绑定哪些银行?
A:具体支持银行以页面展示为准,下表是最新支持银行列表和各银行限额:

Q:电子账户如何销户?如何变更电子账户手机号?
A:下载“武汉众邦宝银行”app线上可自主销户和修改手机号,更改手机号之后打开众邦宝电子账户,刷新一下,即可看到更新后的手机号。
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